| 投诉主题：国美在线不明不白取消订单 | |
| 投诉目标：国美在线 | 投 诉 人：钟先生 |
| 投诉时间：2013-07-03 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83952 | |
本人6月28日晚上22:00点整在国美在线抢购49.00元返50.00元红劵的一款奥克斯（AUX）1815D不锈钢电水壶，订单号是：3931443489 抢购成功也在网上支付了49.00元、可是在我不知情况下强制取消了我订单。至今7月2日49.00元也没有退回给我。我给国美在线客服联系答复说数量已经抢完系统自动取消我的订单，（为什么没了数量不在地区销售我又能买到？又还能用网银成功付款？）都4天了还要等财务审批完成才能退回我49.00元...诚信才有幸福的中国真的离我们还很远！很远！（有交易订单图为证）
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