海尔洗衣机四次维修均未解决产品故障 要求退换

本人于2012年4月29号购买海尔全自动洗衣机，购买后发现洗衣机停机时总是发出猛烈撞击声，撞击严重到洗衣机机身一直撞到墙壁，之后4次联系海尔公司售后服务部，海尔公司4次派人上门维修，前三次只是做简单拆卸机体查看，第四次是更换止刹部件，但每次维修后第二日便又发生洗衣机停机时的猛烈撞击声。且第四次上门维修工程师明确表示如果此次更换部件没法解决该问题，上海维修部也没有能力进行维修。 备注：该产品保修期3年 现认为该产品有严重质量缺陷，强烈要求海尔公司退换该产品。