近半个月格力空调都没有维修好

家中一个格力空调，6月18号晚保修，到今日7月2号，始终没有维修好，苏州维修方面说向南京申请配件，南京说查一下，从来不给答复，都是自己打电话，现在苏州说南京没配件，也打不通他们电话，维修和投诉电话，已经总部监督电话基本都是打不通，天气炎热，实在没办法，只能投诉到315了，希望相关人员能尽快来维修空调。