| 投诉主题：苏宁易购工号003服务态度严重恶劣 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：谢女士 |
| 投诉时间：2013-07-03 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=84120 | |
工号003态度严重恶劣，今早9点30收到苏宁工号003客服电话，请查询电话聊天录音及记录，003态度严重恶劣，6月5日在苏宁下订单编号：4002708128，一直没有发货也没有退款，也没有和客户说明情况，我也一直给他们电话，不下10次投诉，没任何解决，今早工号003致电，竟然态度恶劣的说，是你自己要下这个订单的，不是我们苏宁强迫你下这个订单的，为何我后期下的订单有货，解释为，我之前下的订单仓库没货，现在订单仓库有货，这个不能怪他们，我现在就是给你这样的一个处理结果。 这个什么垃圾处理结果啊，还能怪到消费者头上啦？订单是我下的，下的时候仓库没货了，所以这个责任在我？真能推脱啊，苏宁，你们就这样的服务态度？
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