| 投诉主题：苏宁易购欺骗消费者 下单后一直不发货 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：陈先生 |
| 投诉时间：2013-07-02 | 投诉地区：江西省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83752 | |
我于2013年6月19号在苏宁下单买了“美的空调KFR-35GW/DY-IF(R3)”，是苏宁活动的时候下单的，价格2499（原价2888），单号7003002719。 从19号下单，一直拖着不给我发货，从一开始的25号送达到27号送达、然后说30号送达，最后到7.1日直接说没货。 苏宁客服一步一步欺骗客户，让客户等，并不以任何方式告知客户库存的真实情况！ 投诉苏宁这种欺骗客户的行为，明明没货，还骗我下单. 我预计苏宁的这种有恃无恐的行为理由： 1、我已经全额付款（钱我已经付过了）； 2、这款空调价格已经上调，就不给我发货了。
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