| 投诉主题：格力空调设计缺陷坑害消费者 | |
| 投诉目标：格力空调 | 投 诉 人：温先生 |
| 投诉时间：2013-07-01 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83510 | |
2011年11月购买的格力“Q迪”空调，在保修期内（2012年6月30日）发现空调的机内线被老鼠咬断，导致故障无法使用。 向厂家4008365315服务热线报修后，对方竟然说老鼠原因不在保修范围，是买家用户维护不当导致老鼠进入咬断空调机内线材！ 现在投诉格力厂家之“Q迪”空调设计缺陷，坑害消费者！原因为：空调装在墙壁上，高高在上，日常要去维护实在太难。还有两点需要说明的是，按理说空调全身都是“铜墙铁壁”，除非设计有缺陷，让老鼠有空可钻；空调机内线材无任何防护、保护措施（整机见不到例如热缩套管、玻纤套管等能给机内线材做任何一点保护的措施）！ 以上，请给予重视。谢谢！
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