投诉主题:苏泊尔电压力锅质量问题 | |
投诉目标:苏泊尔 | 投 诉 人:令先生 |
投诉时间:2013-06-27 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83315 |
本人与2012年7月3日在成都锦江区成仁路公交站苏泊尔生活馆购买了一台电压力锅,型号为CYSB50FC3-100,当时未开具发票,只开了一张收据,价格为570元,在使用过程中多次出现问题(饭煮好之后打不开锅盖,显示一格压力),多次打电话给成都售后,电话为028-84555109,有一次米饭煮好之后打不开锅盖,断电直到第二天都打不开,拿去售后部门打开称需要抖一下,用力拍两下就可以打开了,或者打开排气盖用牙签下按就可以打开,后来一直用此法开锅盖,现在此锅煮米饭之后都不排气,手动排气完全失灵,断电冷却致第二天或者抖几下拍几下再或者用牙签等方法才能打开锅盖。打电话给苏泊尔官方售后4008899717称他们也没办法,购买15天内才可以换货。寻求315帮助我解决问题,
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