投诉主题:格兰仕空调售后安装遥遥无期 | |
投诉目标:格兰仕空调 | 投 诉 人:熊先生 |
投诉时间:2013-06-27 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83329 |
致 格兰仕 空调: 本人在亚马逊购买你们KFR-26G/空调一部, 因当时售后安装没有专业工具,只带了个冲击装来安装,所以不同意安装, 后致电400 8300888电话重新安排一家安装,25日安装人员电话说过来安装,但至今未装, 请问,你们厂家的产品是不是都这样? 你们网络上口碑都坏很,不知道你们的企业怎么和人家竞争? 就是你花再多的钱去砸广告,也抵不过网络上的差评, 本人之后购买了2台志高1P的空调,2台1.5P的空调,到货的第二天就安装完毕, 再次购买了科龙3P立柜空调1部,货没到就有售后联系安装!也都是在到货3天内安装完毕, 这和你们公司的售后服务对比起来,真是一个天上,一个地下.
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