| 投诉主题：京东购买本地不提供服务 要求自费邮寄到京东 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：肖先生 |
| 投诉时间：2013-06-27 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83354 | |
京东购买的杰科（GIEC）BDP-G3600 BD蓝光DVD视盘机 （黑色），使用一个月不到， 结果杰科询问在京东购买的，则明确本地不提供服务。 和京东协商要求自行邮寄到京东，运费还要自己出。 非常不满意，要求退或者换货
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