香港芮凯商贸（国际）有限公司产品质量问题

2013年6月17日夜我家楼盘旁边一家打着<香港芮凯商贸（国际）有限公司>推销《生态节能锅》商家，我家花了300元买了他们一个《生态节能锅》，他们赠送了一个热水壶、一个光波灶、一个豆浆机。第二天我试用豆浆机发现有泄漏现象，晚上他们给我换了一个；再试用故障依然存在，《生态节能锅》他们说是用特殊材料制造，不会粘锅，可是我们只用两天，发现锅中间会粘，而且慢慢范围扩大。我就给商家打电话，多次拨打电话已经关机，无法联系。我只知道他们是广东佛山的，老板姓李。《生态节能锅》的包装上是“香港芮凯商贸（国际）有限公司”授权“浙江温州芮凯商贸（国际）有限公司”生产；地址“浙江苍南县浦亭乡大亭村199号。电话：400-826-0182，网址：www.hk-ruikai.com.包装上明明印的尺寸是34公分，但是实际量出只有32公分。商家解释是生产厂家对他们这批货，全部发错的原因没有办法，全部一样。