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苏宁欺骗消费者 不给换货

投诉主题:苏宁欺骗消费者 不给换货
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-06-26 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83126

本人在苏宁易购购买的洗衣机有质量问题,要求尽快换货,但是今天苏宁易购济南客服电话告知这样型号没有货,没办法送货,并不确定到货时间,但是我在苏宁易购上发现自己购买的这台型号在所在区域可以正常购买,没有提示缺货。现投诉苏宁易购工作人员为避免物流费用,欺骗消费者,不履行换货义务。要求苏宁易购赔偿经济损失1000元并要去三天之内送货。强烈要求本网站曝光苏宁易购这种不诚信的做法并作出相应的惩罚。 希望贵网站维护消费者的依法权益。并持续追踪帮助尽快解决。谢谢

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