投诉主题:奥克斯新空调有严重质量问题 | |
投诉目标:奥克斯空调 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-06-26 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83036 |
5月1买的新空调 奥克斯(AUX)KFR-72LW/M-1 正3匹 立柜式家用冷暖空调(纯铜管),安装后安装师傅说急着走,开了下机器看有风吹出来就走了,当时天还不热就关机一直放着,6月23天热开机,发现长时间不制冷,当天报修,24号维修人员检查后告诉我佛漏没了,今天修不了,需要焊接部件。机器放那从没动过,现在说零件损坏,还需要焊接,打400客服电话,说超过时限不予换货,现在确实是机器硬件故障,新机无法接受修理,不求退货只求换货。
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