| 投诉主题：奥克斯空调产品差安装差 维修差服务差 | |
| 投诉目标：奥克斯 | 投 诉 人：梁先生 |
| 投诉时间：2013-06-24 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82541 | |
2011-11-17京东购入奥克斯空调一台... 2013年4月不制冷，打24小时服务电话，安排维修，说是安装时某接口没拧好... 2013年5月再度不制冷，打24小时服务电话，维修说上次维修人员还是没拧好... 2013年6月21日故障依旧，打24小时服务电话吵过1小时无法打入，留言，电话提示承诺第二天会有人联系... 2013年6月22日无人联系，晚上直接打电话给维修点，承诺第二天派有维修经验的人来处理... 2013年6月23日依然无人维修，下午打电话给维修点，说无人可派，要先去官方登记派单，他们不管，投诉也无所谓... 继续打官方电话，好不容易打进，说会上报安排人即刻跟进，结果至今无人联系，空调还是烂铁状态...
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