投诉主题:海信空调维修推诿 7天斗没到现场核查 | |
投诉目标:海信空调 | 投 诉 人:金先生 |
投诉时间:2013-06-22 | 投诉地区:江西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82276 |
本人于2009年6月购买海信空调(型号KFR-27FZBPE)一个(主机6年保修),6月18日发现不制冷,打电话到售后(1357680***),售后回答来时会打电话过来,三天内无人回电或上门,再次打这个电话,竟然不承认之前打过电话,否认没有回应,否认之前打电话给他。同时给了另一个电话(1397060****),通话后回答可能是某个部件由问题,目前没有维修配件,要3天后才能到,也没有到现场来看下。吉安目前天气炎热,气温达39摄氏度,由于空调维修不及时导致要去住宾馆,很让人气愤,请贵网站督促海信售后维修及时维修吗,并赔偿空调不制冷维修不及时所产生的住宾馆的损失。谢谢!
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