投诉主题:htc无售后 | |
投诉目标:HTC | 投 诉 人:鲍先生 |
投诉时间:2013-06-22 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82233 |
买了一个HTC手机,现在手机出现问题,然后根据HTC提供的售后地址:大连沙河口区民权街396号,寻找THC售后未果,随机拨打HTC提供的当地售后电话39948700,接听电话的人说HTC早就已经搬走了。当即拨打HTC官方电话4008218998,接听电话的HTC客服人员说“无法售后,想售后就去其他城市,根据他系统里的售后就在此地址,为何没有售后了,不清楚。那是HTC上级部门的事,他不知情,想要维修就去其他城市维修。” 离大连最近的有HTC售后的城市为沈阳 来回高铁费用就600左右。。。。。。这是一个公司的售后行为么?现在是在没办法了 手机坏了没人管,请求万里行的领导帮忙想想办法吧,帮我解决一下这个问题,谢谢
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