投诉主题:美的空调质量太差服务太差 | |
投诉目标:美的公司 | 投 诉 人:邓先生 |
投诉时间:2013-06-22 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82212 |
2011年购美的空调,美的空调2009年3月出厂日期,2012年空调出现重大质量问题空调压缩机漏电需更换,由于买家2011年刚购买房子重新装修保修卡找不到,曾多次投拆美的总公司客服至今没答复,由于天气炎热买家只能叫另外的维修,保修人员也来过但要客户承担更换费用600元,买家不愿承担这些费用!保修人员就一走了之,保修五年期厂家出厂至今都没到五年时间请问贵司一定要保修卡才能保修吗?美的公司就出这样差的质量来骗客户的钱吗?
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