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江苏太仓美的售后安装留下隐患该谁负责

投诉主题:江苏太仓美的售后安装留下隐患该谁负责
投诉目标:美的 投 诉 人:浦先生
投诉时间:2013-06-20 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=81912

本人在去年8月底在太仓大润发买了一台美的立柜空调,因在安装过程中留下了一个洞没有封好!导致老鼠跑进去电线被咬断(如图)~报修 维修师傅来 维修 原因 老鼠 电线咬断 并收取 维修费100~洞还在,我打电话到售后交涉,他跟我来了句 “他们装空调都是这样的 那个洞都不封的~ 出去维修的那么多师傅 每天都会遇到10多起这样的案例 都是公司统一收费100 " 这个钱还是收的理所应当 那请问 如果当初把洞堵上会有之后的事情发生吗~而且当时我也问师傅了 师傅说那个洞没事的。 网上因为老鼠咬断空调线引起的火灾的案例很多。那请问如今出了问题该谁负责呢?难道是我们消费者自掏腰包也是理所应当吗?在和售后交涉时 态度恶劣 我和他谈到这个问题 我表示不服 他直接回了句 不服就不服 怎么的 直接电话挂了 请问这个是什么服务态度!小弟求个解释~~小弟不解~那个洞难道是他们故意留下以后捞外快的吗?我也有朋友做空调售后维修的!我把这张照片发给他看!他很惊讶~怎么会有这么大一个洞!为什么都是做安装售后的!怎么差距那么大呢!而且看图 图上有个园的就是用来通管子出来了!为什么要故意留下这么大一个洞呢~既然弄了这么大一个洞为什么不给我堵上呢~~

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