我是苏宁易购的忠实客户，一般的家电产品都在上面购买，4月19日我买了一台约克家用空调定单号10002094096 套餐 YORK空调YHFC-120B/N2AC ￥2379.00×1 ；6月14日，在使用时，突然感觉不冷了，制冷效率很低，手放在出风口感觉不凉，出风口温度感觉20度以上，整个房间需要30分钟以上才感觉到凉一些，连续几天都这样，我买的是1.5匹的空调，实际房间面积不到15平方，正常情况下用1匹的空调5分钟就可以降温了，6月18日我打摇控器后面的售后电话，售后电话竟是苏宁的售后而不是约克的，6月20日下午才来人看，但来的人基本不懂，说是节能空调，我说你量一下出风口问题，标准的出风口温度是在8~12度，但售后人员却将温度计插进空调内部测量，说是12.5度，内部冷凝旁管温度一般是4~7度，苏宁售后人员对空调知识基本处于无知状态，我想应该找约克空调的售后才对，但突然发现，约克家用空调没有官方网站，网上也找不到电话。那如果空调一直坏，以后我找谁，苏宁易购只是一个卖家，现在来人修，一年后，3~5年后呢，空调一般使用期10年以上，没有厂家找谁呀？ 对此，我认为苏宁易购存在欺骗性销售无质量保证的产品，质量保证不了，且无法满足用户以后长期使用的需求和维护，对用户造成了不安，我强烈退货并给出赔偿，用户需要买一个放心的产品
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