格力空调抽真空不到位

由于安装工人没按说明书上（格力自带）操作要求来，他说他抽了2-3分钟够了（有没有抽我不知道，当然我去买水去了就3分钟时间回来他说抽完了），R410A制冷的空调经我了解抽真空（抽真空——保压——查漏）整个标准过程要10-20分钟完成，没抽好真空的空调能制冷但没正常效果好，35的机子只能当32的机子，还有空调寿命会减短，好处就是安装工人快点装完这台去装下台空调。现在主要问题是发现空调制冷没我台另外一台旧空调好，我多次联系了格力售后，说解决，但基本都是新环电器这边电话联系我，没人不解决，老是拖时间，装完后第二天开始找售后，到现在都有一星期了，还是没个技术人员过来检测。销售商作售后能解决问题吗，销售商说能制冷就行了这是什么态度，我买1.5P回来没1P效果好，这么大的问题说不是问题。这完全是由于安装工人操作不到位造成的。