夏普3D电视不达标

我于2013年月12日在上海永乐德平店买了LCD-52LX640的3D电视，商家安装后，我观看3D电视时出现重影，遂要求夏普商贸公司来家查看。对方人员查看后在服务单上写下，“上门检查机器正常，播放3D有轻微重影，属于正常” 我们对电视画面有重影是正常这一荒谬结论感到无法理喻。 我们也去商场看了这一型号和LX840的电视，都有不同程度的3的重影，看了sony的电视却没发现。 夏普公司3D技术存在缺陷，在没有充分说明的情况下，卖给客户。 希望核实此次投诉，要求其在中国召回市场所有LX640，LX840电视。 本人在日本生活9年，其本土销售的3D电视，无此现象。希望核查其销售歧视问题。