投诉主题:在苏宁买的冰箱上部有裂痕 | |
投诉目标:河南开封苏宁电器 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2013-06-17 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=81181 |
2013年5月4号在开封苏宁电器买了美菱冰箱BCD-Z05KSBD 型号冰箱一台,价值人民币1949元整,次日夜里10店多钟送到家里,由于时间太晚并且裂痕的部位是在冰箱的上方,,并且裂痕的部位还是靠墙.所以极难发现直到2013年6月16号礼拜在家搞卫生的时候才发现,马上给美菱冰箱售后打电话,结果售后人员来到看了以后说无法解决。接着联系开封苏宁电器售后,售后态度极为恶劣,并且不与更换,他们像推皮球一样把责任推来推去,由于是工薪阶层,正常的礼拜一到礼拜六都得上班,让我们弄的是心力焦脆, 所以我们选择投诉。希望政府能为我们协调,
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