投诉主题:京东商城购买的志高空调存在欺诈行为 | |
投诉目标:京东商城 志高空调 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2013-06-18 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=81435 |
你好,我6月16日在京东商城买了一台志高空调,型号:KFR-35GW/C104+N3价格是2599元,优惠后是2199元。结构性能介绍没有说明内外机连接管是铜铝结合材质。今天是6月18日京东商城此型号空调价格改为1999。我要投诉两点,一个是同一批商品没有物价局定价吗?还是商家自己随便定价呀,首先价格存在欺诈!再一个连接管为铜铝结合材质,承受十几个压力时间长了就会造成漏氟,不知是否符合国家标准!另外一个是空调连接管就带3米太短了过去都是3米5,加管还要收费。联系志高空调厂家服务电话:答复说网店卖的志高空调都是配的铝管的机器而商家没有说明。这存在厂家和商家合作欺骗消费者,一种型号怎么会有两种配置!与商家交涉因为开封了说不给退换,与厂家联系两次了说请示一下到现在也没回复。这就是我信任的京东商城,都没打电话就下了订单,货到就付费了。这就是我相信从来就是质量最好的志高空调。
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