本人2013-05-30于质量万里行投诉三星电视，具体内容如下：“2008年，本人结婚，在保定国美（裕华东路店）购买了一台三星LA46M8液晶电视，13000多元。按说花了上万元的电视，质量应该有个好的保障，结果才看5年多一点，液晶面板就出现了质量问题，屏幕上方出现一条一尺来块的黑线条，不停闪烁。……”
三星后来和我联系，派来个售后的，经过一番专业检测，最终判定为液晶面板排线焊点损坏，靠人工没办法修理，说只能换面板，但是面板要整机价格的80%以上，说还不如换个新机子呢！
后来我因为工作忙，没来得及上网回复，结果今天一看，商家答复说解决了，这是真正解决问题了吗？？
的确，相比三星电视的垃圾质量，我对维修人员服务态度还算满意。但是，我的问题根本没有得到解决，本人系工薪族，花1万4千元买个电视，看不到5年，就出现如此严重、无法解决的质量问题，我实在无法接受！大家说说，这不算是质量问题吗？我承认这个产品已经出了三包范围，但是，这么一个上万的电器，5年就坏得没办法修理了，这不是严重的质量问题吗？三星厂家你们扪心自问，这不是你们的原因吗？这不是在严重伤害普通消费者的权益吗？我要求换货或者免费维修！！！但是，三星公司，你们能负起这个责任吗？
各位想买三星家电的朋友，好好想想吧，这么一个商家，你们还能信的过吗？
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