| 投诉主题：新买的小米手机屏幕有红色条纹不给退换货 | |
| 投诉目标：小米手机 | 投 诉 人：史先生 |
| 投诉时间：2013-06-16 | 投诉地区：内蒙古 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80948 | |
本人于2013年5月28日在小米官网上买一部小米2S电信版（32G），收到后开机发现屏幕下方一厘米发暗、发黄，往上2到3毫米红色条纹，因为没到7天要求退货，手机寄回小米公司，被告知属于正常现象，不予退货，且不正面回答问题，就说请谅解，心里明明知道自己的产品有质量问题，就是不退货，反复让顾客谅解，请帮忙维权，谢谢！
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