投诉主题:万家乐热水器安装收费过高 | |
投诉目标:万家乐热水器 | 投 诉 人:刘女士 |
投诉时间:2013-06-15 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=67595 |
前次投诉万家乐热水器安装收费过高,万家乐售后上门核实,一些安装管件应与客户充分沟通后按客户意愿安装,按标准收费。万家乐售后按我们的要求进行了整改,拆卸了我们认为没必要的管件,退还了费用,随后售后经理亲自上门核实投诉完成情况,为此次投诉划上了完整了句号。感谢质量万里行投诉网站的受理,更感谢万家乐的售后服务,消费者支持国货,国货更应该无愧于消费者的支持。希望万家乐热水器在质量和服务上更上一层楼。
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