2013年3月16日在上海乐购仕四川北路店购买的三星I9300手机,陆续出现多种质量问题,已严重影响使用,说是四核处理器,运行速度应该非常快,但是刚买的时候打开图片等就特别慢,当时柜台销售人员说是前几次用会这样,属正常现象,当时也没多想,由于本来长期在外出差,很难去店面问询,就将就着用了,但现在看来问题实在太多,已无法正常使用,连最起码的信息都不能发了,不知道是什么原因?让我不得不要求退货!
大概看了下有如下问题:
一、手机运行速度太慢,除了机子自带的,一共只下载了四五个应用程序,打开一个图片要运行一分钟左右,四核是否是虚假宣传?
二、保存的图片经常打不开,显示图片不存在
三、部分保存的图片要过几天才能在手机图库里显示,有些直接就保存不下来,删除也一样
四、编辑短信的时候突然就会显示“信息已停止”界面,什么信息都找不到。
五、电话号码保存也会显示无联系人状态
六、只有一块电池,晚上十二点前显示充满电,凌晨五点提示电量不足,整晚待机状态喔,已经有三次这种状况!
七、信号很好的地方,来电也无法接到,均以短信提示过来,有时提示只能拨打紧急电话!
八、有些在手机图库里看到的图片,通过微信进入就是找不到,无法应用!
九、玩游戏就不要说了,卡到想死,整一个废机!
以上问题大比分都有截图为证,见附件!
在大型商场买的行货还没有同事在外面买的水货实用,之前一个手机也是在乐购仕买的有严重质量问题,新买一个又是这样,请问乐购仕卖的是什么机子?三千多块钱买个手机还不如三百块的手机管用,别拿老百姓的钱不当钱,请苏宁乐购仕给出合理解决方案!
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