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淘宝天猫长虹旗舰店出售烂屏电视 拒绝履行国家三包

投诉主题:淘宝天猫长虹旗舰店出售烂屏电视 拒绝履行国家三包
投诉目标:淘宝天猫商城 投 诉 人:刘女士
投诉时间:2013-06-10 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80091

收货后通电发现内屏裂 长虹天猫旗舰店认为是由于包装花,我方应拒收造成之责任, 拒绝 退换有质量问题之产品。 我方认为产品在7天服务期内, 商家应予以退换货处理。 天猫客服介入,长时间不予处理意见。

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