LG空调保修期内无零件维修退机需收折旧款3000元

      我于2010年6月12日以6000元价格购买LG空调、型号LP-R7112NAB，3匹柜机一台，今年6月初再次使用空调不开机，联系厂家维修站上门维修，结果告知控制板坏，因厂家已不再生产这个零件无法维修，后被当地维修站告知转达北京总部处理结果，可以给我退机，但是折旧3000元退我3000元了事。（因我空调还在三年保修期内）我极度不认可的情况下多次联系LG售后服务电话4008199999反映情况，要求LG相关负责部门回复折旧的依据和处理方法，但截止今日LG公司未有任何负责人给我回复结果。我主动多次电话4008199999，都被接线人员告知只能退3000这样处理，不愿意也只能这样、要么就不管。

       不做任何解释，对LG的这种对消费者搁置不管及霸王的退机做法极为不满： 1，产品还在保修内不能维修，退机为什么要折旧，并且对半的折旧，买时6000元退款3000元，这样给消费者带来了极大损失。折旧依据是否合理。 2，LG家电产品保修期内无零件维修，不是消费者责任，应该给与消费者换机或是原价退机，但是LG就没说换机的意思，直接退我3000元。我不得不想这也是LG企业赚取消费者更大利益，及加速家用电器淘汰的方法。 2，截止今日6月9日空调都不能使用，并且没有积极为我处理，此事已严重影响家里人正常生活质量，和心情。 我作为一个普通消费者，实在无奈下只能借助贵平台帮助反映以上问题。厂家至今没有给我合理答复及合理处理方法。而是采取一直拖的办法消极的处理，我无法再忍受。希望帮助反映到LG公司，要求按消法给我换机或是退机。