投诉主题:伊莱克斯洗衣机频繁E43故障 一年修三次 | |
投诉目标:伊莱克斯洗衣机 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2013-06-07 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=79562 |
伊莱克斯洗衣机买的前两三年基本都没有怎么用,从去年开始在用开始就一直E43故障,修了一次之后换了主板,没有几个月又把门锁烧坏了,又花大量人民币去换门锁,门锁才换了两天,又是E43故障,师傅上门说又把主板给烧了,这次又得换主板了,这个问题从开始出现至少从来都没有从根本上面解决过问题。然后百度搜了一下其它用户使用的情况都跟我一样,很多消费者都是频繁E43,原因为伊莱克斯前期几款洗衣机由于涉及缺陷,门锁与主板不匹配,导致会经常烧坏门锁和主板,现伊莱克斯不面对问题,不从根本解决问题,总是一味的让消费者掏腰包去换这换来,根本无法接受,目前一年都修三次,还是问题依旧!请帮忙解决!
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