在苏宁电器购买的三菱重工空调有问题不予维修

2012年5月1日在苏宁电器购买的三菱重工空调，在2013年断暖气的时候也就是大概3月份，空调不能制热，导致太冷我在客厅连电视都看不了，打电话要求维修，去了两次，没有解决问题，之后打电话预约维修，到了维修那天总是以各种理由，不去，我每次请假在家里等待总是白等，这种情况一直持续到现在，就是2013年6月12日，中间有七八次都是让我请好假在家里白等，言而无信，每次都是在敷衍我们消费者，严重侵犯了消费者的正当权利，对我的工作及生活造成了损失我要求退款以及赔偿我因等待维修拜拜浪费的我工作上的加班费 误工费等等。