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苏宁易购收了钱 不发货

投诉主题:苏宁易购收了钱 不发货
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:高女士
投诉时间:2013-06-11 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80226

6月2号在苏宁易购上抢购一款5249元的单反相机,当时链接显示有货。(一般没有货,是不好拍货付款的),付了款,显示预计收货时间9号 可是到了9号。客服说断货。真是让人气愤。没有货,为什么收客人钱。像人家淘宝,一般没有货是不许上架的。不是五元呀。不知道有多少像我这样的客人。一人5000多。骗个几百上千的,这些钱放银行都可以入高利贷了。 我一再通过苏宁易购网站的投诉窗口想让他们跟厂家协调尽快发货。他们总是忽悠我。不能肯这时间。要么退货。要和等待。那个投诉窗口就是他们苏宁易购自己 的窗口。根本就是个摆投。像人家淘宝。这种现象肯定会对卖家时行处理的。而苏宁易购对买家的利益放之不顾。这样在网上骗取这么多钱。聚少成多,多少钱呀。太过份了。 请工商部门让他们制定 个像淘宝这样的规章制度,没有货就不要上架。上了架,客人付了钱就应该在规定时间内发货。不要这样骗取客人的钱。一个人5000,100个人就是500000了。这么多钱还不知道他们放哪去了。

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