投诉主题:华为手机故障保修时间过长 | |
投诉目标:华为 | 投 诉 人:崔先生 |
投诉时间:2013-06-09 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=79885 |
本人于5月份送修手机Y220T,为移动定制手机。15天修好了,刚拿到手里1天,第二天又出现了问题,现在从22号送修至今手机仍未修好,打电话说主板缺货,询问还有多长时间可以修好,给予答付:不知道。并且在二次维修长达1个月时间里,没有提供备用机。 两次送修均答付。。7-15日修好。至今也没修好 华为手机故障频发。己严重影响使用者使用,维修长间、时效过长。要求更换新机或退款
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