投诉主题:北京乐百家电器维修服务中心乱收费 | |
投诉目标:北京乐百家电器维修服务中心 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-06-02 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=78519 |
他们自己的官网价格不标明,本人主要因空调不制冷要求加氟,询问4008326066电话后,告知不收取上门费,便联系工作人员来维修,工作人员来后检查空调说主机控制器损坏,要想制冷先要安装主机控制器,叫价280一个,安装后又收取工费30元,开取单据就离开了。 事后再次联系4008326066,一个女客服接的电话,说什么费用都是上门后根据情况收取的,明显和之前说的不一样,要求其解释,问其工号,就挂客户电话,再也打不通,没人接。 再打其监督投诉电话010-56280275依然没人接。 对于这样一个乱收费,赚着客户的钱,不接客户电话,不让投诉的公司,不止损害了百姓的利益,更是丢尽了北京市的脸。
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |