| 投诉主题：苏宁电器客服承诺时间与安装时间不符 | |
| 投诉目标：苏宁电器 | 投 诉 人：王女士 |
| 投诉时间：2013-06-04 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=78954 | |
四月底在山西路苏宁购买七台海尔空调，5月21号上门安装后发现机器有质量问题，答应换机处理，约好5月23号上门拆机，送货，安装，可是一样都没有来，都没有完成，又约6月2号上门完成所有事宜，下午四点才上门送货，又约3号下午上门送货安装，因为此房较远，人在市区需要赶过去，苏宁方一直不同意，只能再约4号上门，又请假一天才完成所有的事情，每次约时间苏宁客服都承认当天一定把所有事情完成，可是没有一次是完成的，答应好的事情做不到，现在要求苏宁赔偿误工费
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