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康佳彩电拖延换机 补差价价格不符

投诉主题:康佳彩电拖延换机 补差价价格不符
投诉目标:康佳彩电 投 诉 人:庄先生
投诉时间:2013-06-02 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=78430

前投诉编号74691.厂家回复贵部同意异型号换机,补差价500元。而售后要求我们补差价700元,这里面的差价做何解释。。另外,5月4日电视故障,5月14日协商换机。至今换机问题还没解决,新机至今未配送过来。请贵部协助解决。。请厂家对换机补差的金额不一致做出解释,机子一个月未解决服务有待提高。。。。

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