投诉主题:苏宁易购欺骗消费者 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2013-05-30 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=78035 |
我2013年4月23日在苏宁易购订购一部三星I9500手机,2013年5月3日才付款收货。2013年5月17日发现手机有毛病就去三星维修处检测准备换手机,才发现苏宁开出的发票日期为2013年4月23日,所以造成超出换货日期,我只能维修。但是2013年4月23日这部手机还没有上市,且我是10天后才收到手机的,也就是说当我收到手机的时候三包日期已过大半。我后来找到苏宁,她开始说想办法处理,结果一拖十多天,期间我一直打电话催问她都以没有消息为由推脱,最后在十多天后给我说处理不了只能维修。所以我寻求315帮助,投诉苏宁对我的欺骗。
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