本人于2013年5曰24日在京东购买一款迪兰78502g显卡,在后续的使用过程中频繁出现兼容问题,运行不稳定,给本人带来的极大的不便,试用过各种方法无法解决之后,申请京东售后退货,京东方面同意并且派人取走了全套商品.并于6月1日打来电话却说检测并没有质量问题,拒绝消费者的诉求,强硬的拒绝退货,本人投诉京东有以下几条
第一;京东同意退货申请时,并没有事先告知是拿去检测,而不是退货,导致本人因为工作需要在京东方面取走显卡后又购买了一块显卡,在已经购买到新显卡之后又打来电话说检测无质量问题,无法退货!间接的使本人购买多余的显卡,财产损失.这种不负责任的行为严重影响到本人的工作和生活和经济状况.
第二:京东单方面的口头说并没有检测到质量问题,并没有权威证明文件.况且本人所说的问题也没有保证说检测过.是对所售商品的严重不负责任.
第三,京东商城的<电子产品一经拆封不能退货>的霸王条款严重损害了消费者的权利,.没有确切的法律依据,
特此希望法律惩办这种无良商户.还大家一个安全有保障的消费市场.
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