投诉主题:快乐购出售有质量问题压力锅 误导消费者 | |
投诉目标:快乐购 | 投 诉 人:刘女士 |
投诉时间:2013-05-30 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=77927 |
我于2013年5月27日通过湖南卫视快乐购购买一台苏泊尔电压力锅。 5月30日签收打开后,发现压力锅有明显质量问题。锅体接缝不严实,有一块明显的凹陷。 锅底与锅体接缝明显歪斜。 我联系快乐购售后,要求退货。 客服告诉我,因为我没有当物流人员面打开验货。所以只能退换。 而快乐购明确申明,在7天鉴赏期内,可以免费退换。 我觉得这是严重误导消费者,出售不合格产品的行为。
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