格力售后服务极差

5月24日我在京东上面买了两台格力空调，5月25日早晨到货，5月25日早晨联系格力售后预约安装空调的事宜，格力售后约在5月27日安装，而5月27日并无相关人员安装，直到晚20:00才有相关人员打电话告知我，他们有兄弟过来玩，他没时间给我安装，预约我5月28日可否，我同意了，可是今天一天也无人联系，晚18:00，我给前一天联系我的人员打电话询问，竟说他不知情，不归他负责。随后有人员打电话过来说太晚了安装不安全，他明天再说，而且也没我空调的预约单，可是前一天他们同事说他们一般白天不干活，太热了，直到晚上在开工至22:00以后，两个人，两种说法，总之就是推脱。 格力客服更垃圾，多次随便挂断投诉电话，以假装没听到声音为理由搪塞。现在空调已买下4天了，却无法正常安装使用，这样的售后我们如何相信，员工的素质如此恶略，物品质量我们如何放心。