关于“宁波韩电电器有限公司”冰箱维修不利的投诉信
上海市消费者协会：
我于2012年7月29号在苏宁易购上购买了“宁波韩电电器有限公司”生产的冰箱BCD-38GM喷涂灰(JDXX)，订单号是35056526。
2013年4月份，发现冰箱一直漏水，即打维修电话400-886-6191,刚开始还有人接，并保证会有人来修。后来维修的人也确实到了，但却推脱这个没带那个没带，不好维修，还说不好维修就直接拿到厂里面去。期间一直联系口头上说会来会来的，结果都没来，再打电话，已经打不通了，连我家的座机号也都打不进去了。对我的报修采取不理睬的态度了。鉴于保修期即将过去之际，我有理由怀疑他们是在打马虎眼，等拖到7月份后就说保修期已过不管了。
我是上海的用户，而韩电冰箱又是宁波的，实在没有必要为了维修一个冰箱跑到宁波去吧！
我觉得做为一家成熟的企业--“宁波韩电电器有限公司”，要有诚信，有担当。如果连最起码保证过的售后保修期内的产品维修都无法兑现，试问，你们生产的冰箱质量能有保证吗?
为了广大消费者的利益,也为了韩电品牌的长期推广，希望“宁波韩电电器有限公司”给我一个满意的答复！
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