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朗欣特天猫旗舰店欺骗消费者

投诉主题:朗欣特天猫旗舰店欺骗消费者
投诉目标:上海朗欣特电子有限公司 投 诉 人:袁先生
投诉时间:2013-05-26 投诉地区:安徽省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=77420

订单号:205656325661329 2012年8月14日。本人在天猫朗欣特官方旗舰店购买朗欣特牌RL-955足疗机一台,当时商家在网页上清楚的写着“一年内免费更换新机”,今年5月改机器在使用过程中发生故障,本人联系了天猫朗欣特官方旗舰店,得到到的答案是当初他们网页设计有问题,拒绝更换新机,对于这样一个大品牌,而且又是官方旗舰店如此欺骗消费者,不兑现售后承诺,实在令人气愤,坚决投诉。

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