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京东显示器有问题不予退货

投诉主题:京东显示器有问题不予退货
投诉目标:京东 投 诉 人:汪先生
投诉时间:2013-05-26 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=77409

2013年5月28日在京东商城购买了AOC E2062V/BW 20英寸宽屏LED背光显示器(黑白)http://item.jd.com/647727.html,收到货后,插上电源,开机,根本无法看见开机的AOC标志,连上VGA线后,也无法看见显示的内容,无法调节亮度,肯定是灯管坏了。于是做退货处理,显示器返到售后后,当是售后说在他那里显示器一切正常,无任何问题,就把货通过韵达快递又退了回来,我5月25日收到货,还是一样的情况,无法看见任何东西,问题没有解决。现在此款商品在成都已经无货,无法换货,现在又无法退货,求助!

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