苹果minipad充不满电 拒绝换货

美国苹果公司生产的ipadmini平板电脑充不满电，并且已经联系其售后，在成都苹果专卖店其工作人员拒绝更换有问题产品，并且被其工作人员告之，此型号平板电脑有很多都存在此问题，更换产品也不一定保证没此问题，做为消费者，我很愤怒，这个问题很明显是此产品的设计问题，但是都这么长时间了，该公司从未对用户进行过告之，并且更没有拿出解决此问题的办法，严重损害了消费者的利益，希望315能帮我们中国用户找美国苹果公司还我们一个公道，责令其公开道歉，并且召回有问题的此类产品，给出解决的方案。