万和售后零配件价格高得离谱 简值就是抢钱

万和燃气热水器售后维修价格高得离谱，2011年购买的一台万和燃气热水器JSQ20-10P3，用了不到两年，不工作，显示E7，5月5日售后来人，不知什么原因又好了，收了30元上门检修费，售后走后同样的故障又出现，5月18日岳阳万和售后又派人来维修，售后的师傅说是主板坏了，要换主板，一块主板要295元，另收上门费40元。本人略懂一点电路知识，售后师傅换下主板后我略看了一下，整个主板电路应该说不复杂。问售后师傅为什么换一快主板要这么多钱，他说是万和公司统一规定的，并给我看了万和公司的零部件价目表，我这款热水器的主板确实是295元。在这里我要请问万和的高层，你考虑过用户的感受吗？这台热水器购买时不到二千元，用了不到两年出现故障一次维修花了三百多，你们是在抢钱吗？我2003年购买了一款万和热水器，只有600多元钱，却用到了现在。相信万和的品质，我购买新房后豪不犹豫选择了万和，并介绍很多的亲朋好友购买，没想到今日万和的品质和售后每况日下，真让人心寒。万和，你这种行为，你做的是一锤子买卖吗，走的是不归路吗？你售后零部件的价格是否经过物价部门的核准？你考虑过维修主板减少用户的损失吗？你考虑过创新与质量保证同样重要吗？不要让万和成为明日黄花，用户是上帝。请万和的高层多为用户考虑，多为用户服务。今日玩弄怠慢用户，用户会彻底抛弃你。