华硕主板质量问题

2012年8月份买的华硕笔记本在一年保修期内，2013年5月份无法开机送至华硕客服，经华硕客服检测结论因主板上两个元件根部有氧化至电脑损坏。华硕客服回复我因人为的渗水至主板氧化不予保修。 投诉1、在保修期内不予保修。 2、单方面确认因人为的渗水。