投诉主题:伊莱克斯洗衣机设计门锁缺陷导致电脑板烧坏 | |
投诉目标:伊莱克斯 | 投 诉 人:苏先生 |
投诉时间:2013-05-23 | 投诉地区:广西区 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76820 |
伊莱克斯EW 859S洗衣机设计门锁缺陷导致电脑板烧坏要求免费维修 1、国美正规购买,洗衣机型号EM859S; 2、正常使用(很少使用,一个星期二次左右); 3、2010年,洗衣机报E35,E41,E43故障; 4、2010年至2011年,以上故障,共维修多次(不少于5次),经县,市多个维修人员,花费300元,历时一年左右,最终免费换了主板和门锁,解决故障。 5、2013年,5月开机,E43故障又来了,(距上次修好,不到二年),打伊莱克斯客服电话报修,让等上门维修。
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