| 投诉主题：海尔售后管理混乱 | |
| 投诉目标：海尔 | 投 诉 人：陈女士 |
| 投诉时间：2013-05-23 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76930 | |
本人于5月20日向海尔售后提出维修诉求：冰柜完全不工作，工作人员检查后告知本人风扇、压缩机完全坏掉（其实压缩机至今还能正常工作），若要更换需付给海尔800元的维修更换零件费用。本人不同意工作人员走人。还硬收本人30元钱的出工费。当天本人发现压缩机根本没坏。并向其提出更换风扇，结果于2天后才来更换完毕。然后收取170元费用。至今整台冰箱工作还。问算正常这样的售后谁还受得了？真是坑爹啊！！！！！！！！！！
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