本人于09年在佛山市顺德区格力专卖店买了一台格力变频凉之夏一台（3180元）。12年夏天时，空调制冷室外机发出很大噪音和卡卡声，室内噪音也大但还可以接受。13年就是今年夏天一打开空调和去年一样，就打了几次电话找厂家维修。过了几天厂家找来当地维修人员，打开空调听了一下声音就说是压缩机故障，帮我们向厂家申请更换新的压缩机，更换要200元修理服务费（拆装室外机），当时我就同意他们把室外机拆下来拿去他们的维修点更换新的压缩机，过了一星期过来装上了，当时装上以后开机试了一下感觉好象噪音是比原来小了一点，维修人员解释说变频机是会有些噪音的，心里觉得只要接受得了就算了，就给了200元的拆装费用给他们。
过了一星期一打开空调又是很大噪音，好像是在开直升飞机（这一个星期下雨天气凉没用过），又打电话给售后反映了噪音很大，后来他们又拿来一块主板换，说是主板不行，结果换完主板还是这样子。当时格力维修人员是这样说的“格力变频机是这样的声，这是正常工作，压缩机换了，主板也换了相当于一部新的机，变频机的声音越用越大声，以后还要更大声，技术不成熟，我们修的都是变频机，普通机质量好，如果你嫌吵就把它装远点，装在楼顶上。”我不同意他的观点，说以前都没有这么吵，现在楼上楼下晚上都说我们家空调吵，像开飞机一样谁都接受不了。维修人员说“没办法，是这样的了，我说这台机没有问题了，是你们家墙振，有裂痕。 ”态度不好，就这样走了。然后打了N次电话给厂家和佛山维修电话，最后他们的处理方式是帮我们将主机换到其它地方，我说是主机噪音大，换到远的地方不是从根源上解决问题，我就要求换一个师傅来听一下，看是不是事实，他们说我们只有一个师傅的，结果都是态度差，不理不采。之后再打电话到厂家售后07568669315，那位小姐一看到来电是我的电话号码就说“你怎么又打电话来？不是派人帮你处理了吗？”到此无论怎么跟她说事实，凭良心，她们都只说一句，我们是这样处理的。
这件事严重影响到我们消费者的生活和精神。我们没有太多要求，只希望厂家能修好空调，能够正常使用，噪音小点。这本来对于厂家来说是小事一桩，但对于消费者是大事，售后做不好，消费者买到好的产品还要靠运气，一旦有质量问题，那倒霉的就是消费者，这种是不是大企业的作为？现在空调的噪音大到根本是无法使用的，所以我家这个房也暂时不用了，事实就摆在这里，事实就是最好的证据，希望有媒体和我共同揭发格力变频空调所谓的“核心技术”和售后的方法和态度（本人QQ号：9883876），我会想尽一切办法一直坚持投诉到底！！！
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