5月17号下午送来冰箱 师父说过六小时后才启动 我晚上八点开始启用 使用正常状态 过了没有多久声音偏大 也就算啦 关键就是杂音 就像人打呼噜的声音 我就看说明书说参考 说明书说冰箱流水声音正常 冰箱也确实有流水声音 但是冰箱还有其它杂音 就像人打呼噜声音一样 我18号咨询苏宁 苏宁把这个问题推给奥玛服务 我致电给奥玛 奥玛说这是新机器属于正常 让我在用两天声音就会消失 19号晚上声音还在而且还加大了 我又咨询苏宁又让我找奥玛说不关他们的事情 后来致电奥玛服务说让师傅上门看看 20号下午师父来了 一直说这是正常不影响工作 没有办法的 不给换更不给于退 我说我不退就换一台 师父说这是正常 自己也听到呼噜声 说只要能制冷就不是问题 说完就走了 我说那我这杂音怎么处理 师父说找奥玛售后服务 我又致电给奥玛 奥玛说的话含糊不清 至今现在天天听着冰箱呼噜声也没有人给我解决了 最后还是推来退去 过了7天更说不清了 明明苏宁易购买的产品 出来问题什么都不管 要我们自己打电话打来打去就像皮球一样踢来踢去 国家三包 换个货咋就那么难了
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