投诉主题:要求惠而浦洗衣机免费维修好并正常使用 | |
投诉目标:惠而浦洗衣机 | 投 诉 人:龙先生 |
投诉时间:2013-05-19 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76198 |
上海惠而浦家用电器有限公司洗衣机出现质量问题,洗衣机无法脱水。报故障后,上门服务维修,维修费共计120元,维修时间发生仅过1个月,同一故障再次发生,一次性未维修好,后再次要求上门服务维修,维修师傅称不给300元不修。理由说是电脑版的问题,上一个师傅已经说电脑版无问题。2者前后回答不一致。 已向该公司服务热线95105696反映无结果,客服服务员称:“电器本来就是这样”。客服态度恶劣。无法接受
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